Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 janvier 2026
Chez desiire.fr, la protection de votre vie privée et la confidentialité de vos achats constituent une priorité essentielle.
Nous sommes pleinement conscients que les produits proposés sur notre boutique relèvent de la sphère intime et personnelle. À ce titre, nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande discrétion, transparence et sécurité.
La présente politique explique de manière claire comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française.
1 - Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.desiire.fr sont traitées par :
Moussa KABORE, Entrepreneur Individuel
Adresse : 6 rue de la Cour des Noues 75020, Paris
SIRET : 850 386 111
Email : support@desiire.fr
Ci-après dénommé « le Responsable du traitement ».
2 - Quelles données collectons-nous ?
Nous appliquons un principe simple : ne collecter que les informations strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Données que vous nous fournissez volontairement
Lorsque vous passez commande, créez un compte ou nous contactez :
Nom et prénom
Adresse postale de livraison et de facturation
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes
Messages envoyés au service client
Ces informations sont indispensables pour vous livrer correctement et assurer le suivi de vos achats.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site :
Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Pages consultées
Temps de navigation
Cookies et données statistiques
Ces données nous permettent d’améliorer la performance et l’ergonomie du site.
Données bancaires :
Les paiements sont traités exclusivement par le prestataire de paiement Stripe.
Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
Nous n’y avons pas accès.
3 - Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées uniquement pour des finalités légitimes et précises :
traiter et expédier vos commandes
gérer votre compte client
assurer le suivi de livraison
répondre à vos demandes
gérer la facturation et la comptabilité
prévenir la fraude et sécuriser les transactions
améliorer l’expérience utilisateur
envoyer des emails promotionnels (uniquement avec votre consentement)
Nous ne réalisons aucun profilage commercial intrusif.
4 - Confidentialité renforcée et discrétion absolue
La nature des produits proposés sur desiire.fr nécessite un niveau de discrétion élevé.
Nous avons mis en place des mesures spécifiques :
Colis neutres sans logo ni mention du contenu
Nom d’expéditeur discret
Aucune indication explicite sur les factures ou étiquettes
Données non partagées à des fins marketing externes
Accès strictement limité aux personnes autorisées
Vos achats restent strictement privés.
5 - Base légale des traitements
Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur :
l’exécution du contrat (commande, livraison)
votre consentement (newsletter, cookies marketing)
nos obligations légales (facturation, comptabilité)
notre intérêt légitime (sécurité du site, prévention fraude, amélioration des services)
6 - Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données ne sont transmises qu’aux partenaires strictement nécessaires au fonctionnement du service :
transporteurs (livraison de votre colis)
prestataires de paiement
hébergeur du site
outils techniques (emailing, support client, statistiques)
Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.
7 - Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :
Commandes et factures : 5 à 10 ans (obligations légales)
Compte client : jusqu’à suppression de votre compte
Emails marketing : 3 ans maximum après votre dernier contact
Cookies : 13 mois maximum
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
8 - Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
assurer le fonctionnement du panier
mémoriser votre session
mesurer l’audience du site
améliorer l’expérience utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.
9 - Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :
connexion sécurisée HTTPS (SSL)
hébergement protégé
accès restreint aux données
chiffrement des mots de passe
surveillance contre les intrusions
sauvegardes régulières
Notre objectif : garantir un niveau de sécurité élevé et réduire tout risque de fuite ou d’accès non autorisé.
10 - Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez à tout moment des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation
droit à la portabilité
droit de retirer votre consentement

